Ikke start med en MVP.

En av de største feilene grundere gjør er å bli for glad i sine ideer. Det er selvfølgelig naturlig. Grundere legger ned mye energi og tankevirksomhet for å komme frem til løsningen, og ser ofte ukritisk på løsningen som i grunderens øyne er helt fantastisk.

Den harde sannhet er at 7 av 10 grunderbedrifter er oppløst innen 3-5 år.

Studier viser at årsakene kan være mange. Det kan være mangel på finansiering, feil team, feil produkt, feil timing, for lite eller ingen kunder, hard konkurranse, mangel på fokus, mangel på passion, feil lokasjon, juridiske årsaker osv.

Men mange av disse årsakene gjenspeiler heller symptomer fremfor å være den virkelige årsaken. Det er som oftest et resultat av noe annet.

En av de mest vanlige årsakene er faktisk at produktet er feil. Det brukes mye ressurser som tid, penger og innsats til å bygge et produkt som ingen behøver.

Derfor er det veldig viktig å først finne ut om det finnes kunder for produktet. Forstå kundens behov. Hva er det kunden trenger å få løst. Hvis du ikke er kjent med "Jobs To Be Done" metodikk bør du definitivt sette deg inn i dette. Det gir en ny måte å tenke på.

Dette er ting man må vite før man bygger et produkt før man bruker tid og krefter på en MVP. (Minimum Viable Product)

Altfor mange starter for tidlig med å bygge et produkt, selv en MVP blir ofte bygget altfor tidlig. og som ofte resulterer med å ende opp med å være feil produkt.

" You've got to start with the customer experience and work backwards to the technology." Steve Jobs

En av de viktigste årsakene er til dette er oppfinnerens kjærlighet til ideen/løsningen. Jeg velger å kalle denne personen “oppfinner” fordi man er egentlig en “oppfinner” frem til produktet er i markedet. Når produktet er i markedet kan man kalle seg innovatør. Og man har skapt innovasjon.

Statistikk viser at de fleste produkter ikke fungerer optimalt i starten. Ofte ser man start-ups som må gjøre en endring fordi de hadde feil fokus, misforstått markedet osv.

For å unngå dette må man fokusere på hvem kunden er og hva som er problemet. Løsningen har ingen verdi hvis den ikke kan løse et problem kunden har. Du kan ikke prissette løsningen hvis du ikke har funnet en kunde med et problem. Du kan ikke legge en strategi og du kan heller ikke skreddersy produktet.

“Oppfinnere” har en tendens til å rettferdiggjøre løsningen uansett om den ikke har en product/market fit.

De har ofte en tendens til å finne på eller lete etter problemer som kan løses med sin ide. Dette er veldig vanlig. Jeg gjør det selv ofte. Det er slik våre hjerner jobber, vi vil gjerne beskytte barnet. Tilegne det kvaliteter det ikke har. Men det kan medføre at en har feil fokus og kurs.

Det finnes måter en kan unngå å komme i denne fella. Og man trenger ikke begynne fra scratch med et nytt produkt, ny ide. Men det krever at en gjør litt søke-arbeid.

Forstå kunden

Det finnes et begrep innen innovasjons-strategi som heter Push and Pull. Push and Pull teorien går ut på at kunden ofte går gjennom en skyv og dra fase.

Når kunden er i “status quo” og har et problem, vil kunden starte med å vurdere et skifte. Push kreftene er motivasjonen til å finne noe annet som løser problemet. Kunden tenker ofte “jeg kan ikke ha det sånn lenger, det må finnes noe annet”.

Hvis problemet er stort nok, og motivasjonen er stor nok, så vil kunden begynne å se seg om etter en ny løsning.

Oppfinnerens jobb er lage et tilbud som kunden ikke kan si nei til.

Du vil oppnå et skifte hvis kundens motivasjon for et skifte er sterk nok, og hvor “oppfinnerens” løsning lover et bedre utfall enn eksisterende produkt.

Men det finne også pull krefter, som trekker kunden tilbake. Pull krefter er ofte usikkerheten for det ukjente, og tryggheten med status quo. Du vet hva du har, men ikke hva du får. Dette kan være sterke krefter som spiller inn. Skap tillit. Lavere pris og bedre support kan være en avgjørende trigger som kan trekke i riktig retning.

Start med problemet først. Bruk mye tid på finne ut hva det er kunden sliter med. Hva er alternativet kunden bruker i dag. Studer hvordan kunden bruker eksisterende produkt. Forstå hva kunden sliter med og hva som skaper frustrasjon. Hva er alternativene.

Når du vet alt dette, er du i en mye bedre posisjon til fokusere på disse tingene som skaper frustrasjon og hvor du kan forbedre dem. Da har du skapt en verdi for kunden som kan føre til et skifte.

Neste blogg: Forretningsmodellen er produktet. Ikke oppfinnelsen.